Любое программное обеспечение должно иметь личную поддержку различного плана. Техподдержка Телеграмм – важный аспект получения рекомендаций всех необходимых инструкций. Кроме того, она окажет все необходимые действия во время потери данных или аккаунта, взлома и прочих неприятных моментов. Но осталось разобраться, где находится техподдержка Телеграмм и как именно к ней обращаться. Сделать это не так сложно, мы предлагаем ознакомиться со специальной инструкцией, которая сразу откроет завесу тайны.
Пишем обращение
В Telegram техподдержка находится на отдельной странице интернета, поэтому, чтобы обратиться в нее, нужно воспользоваться браузером:
- Открываете страницу по адресу: https://telegram.org/support.
- В поле «Please describe your problem» максимально подробно описываете свою проблему на английском языке.
- В «Your Email» указываете свой электронный адрес для получения ответа.
- В «Your phone Number» записываете номер телефона, с помощью которого проводили регистрацию аккаунта.
- После истечения некоторого времени, вы заручитесь развернутым ответом по своей проблеме.
Служба поддержки Телеграмм работает круглосуточно и максимально быстро рассматривает все оставленные заявки. Каждый запрос рассматривается отдельно, поэтому вы не останетесь без должного внимания.
Дополнительная поддержка
Есть в данном мобильном приложении еще и дополнительное. Чтобы воспользоваться ей, нужно просто выполнить следующие действия:
- Запустить приложение.
- Перейти в настройки специального значка в виде трех полос слева сверху.
- Прокрутить меню до самого конца и выбрать пункт «Задать вопрос».
- После этого откроется специальный чат, где вы можете оставить сообщение.
- Пишите максимально развернутый вопрос.
- После проделанных действий вы обязательно заручитесь дополнительным объяснением.
- Используйте полученные советы, чтобы достичь нужного результата.
Новички в Телеграмм точно не останутся без внимания, так как имеется как минимум два направления, которые позволят не только решить проблему, но и завладеете специальными инструкциями по устранению негативного момента. Теперь вы будете знать, куда именно обращаться, чтобы получить заветную помощь и получить нужную поддержку. Помните об этом нюансе и никакая проблема не заставит вас волноваться. Пользуйтесь нашими советами и вы не запутаетесь в своих возможностях.
Как открыть официальный канал в телеграмме?
В последни дней я много раз удалила свой аккаунт но теперь я хочу откривать свой аккаунт не получается пожалуйста помогите мне я хочу открить телеграму ???
Здравствуйте, я не могу создать группу что у меня случилось подскажите пожалуйста
Здравствуйте, я не могу создать группу что у меня произошло, помогите пожалуйста
Помогите пожалуйста не могу зайти в телеграмм пишит лимит превышен и это со вчерашнего дня,очень срочно нужно зайти документы очень важные там
Помогите пожалуйста не могу зайти в телеграмм пишит лимит превышен и это со вчерашнего дня,очень срочно нужно зайти документы очень важные там
Method: auth.sendCode
Result: {«_»:»rpc_error»,»error_code»:420,»error_message»:»FLOOD_WAIT_6368″}
Что это значит?
не могу зайти на свой акк выдает ошибку слишком много попыток попробуйте позже.. и так второй день уже что делать?
Извени ты разобрался уже или нет?просто у меня такая же проблема
Здравствуйте. При создания канала с андроида пишет для вас это действия заприщено. Не создается канал, что это может быть? Подскажите срочно хочу открыть канал. Может он был уже создан, и еще раз не создается?