Техподдержка Телеграмм: инструкция по обращению

Любое программное обеспечение должно иметь личную поддержку различного плана. Техподдержка Телеграмм – важный аспект получения рекомендаций всех необходимых инструкций. Кроме того, она окажет все необходимые действия во время потери данных или аккаунта, взлома и прочих неприятных моментов. Но осталось разобраться, где находится техподдержка Телеграмм и как именно к ней обращаться. Сделать это не так сложно, мы предлагаем ознакомиться со специальной инструкцией, которая сразу откроет завесу тайны.

Техподдержка Телеграмм

Такая служба, как техподдержка Телеграмм, поможет вам решить все вопросы с мессенджером

Пишем обращение

В Telegram техподдержка находится на отдельной странице интернета, поэтому, чтобы обратиться в нее, нужно воспользоваться браузером:

  1. Открываете страницу по адресу: https://telegram.org/support.
  2. В поле «Please describe your problem» максимально подробно описываете свою проблему на английском языке.
  3. В «Your Email» указываете свой электронный адрес для получения ответа.
  4. В «Your phone Number» записываете номер телефона, с помощью которого проводили регистрацию аккаунта.
  5. После истечения некоторого времени, вы заручитесь развернутым ответом по своей проблеме.

Служба поддержки Телеграмм работает круглосуточно и максимально быстро рассматривает все оставленные заявки. Каждый запрос рассматривается отдельно, поэтому вы не останетесь без должного внимания.

Дополнительная поддержка

Есть в данном мобильном приложении еще и дополнительное. Чтобы воспользоваться ей, нужно просто выполнить следующие действия:

  1. Запустить приложение.
  2. Перейти в настройки специального значка в виде трех полос слева сверху.
  3. Прокрутить меню до самого конца и выбрать пункт «Задать вопрос».
  4. После этого откроется специальный чат, где вы можете оставить сообщение.
  5. Пишите максимально развернутый вопрос.
  6. После проделанных действий вы обязательно заручитесь дополнительным объяснением.
  7. Используйте полученные советы, чтобы достичь нужного результата.
Техподдержка Телеграмм

Служба поддержки Телеграмм помогает решить множество проблем с мессенджером

Новички в Телеграмм точно не останутся без внимания, так как имеется как минимум два направления, которые позволят не только решить проблему, но и завладеете специальными инструкциями по устранению негативного момента. Теперь вы будете знать, куда именно обращаться, чтобы получить заветную помощь и получить нужную поддержку. Помните об этом нюансе и никакая проблема не заставит вас волноваться. Пользуйтесь нашими советами и вы не запутаетесь в своих возможностях.

Posted in FAQ.

28
Отправить ответ

avatar
23 Цепочка комментария
5 Ответы по цепочке
4 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
26 Авторы комментариев
МихаилАннаЕлисейЕгоркаsergunec Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
Уведомление о
Елисей
Гость
Елисей

Да эта служба поддержки откровенно плевала. У нас есть свой паблик, его уже непонятно за что три раза закрывали. Один раз мотивировали это якобы тем что там порнографические материалы, хотя там были прикольные картинки, другой раз утверждали что чат открытый и там приколы 18+ запрещены. Окей, сделали закрытый чат. С Марта всё было замечательно, всё работало. Как бац! И вот сегодня, 27 Сентября, чат снова хлопнулся для пользователей iOS и жителей других стран, кроме РФ, Украины и Республики Беларусь. Да что за напасть-то такая! У нас закрытое сообщество с кучей партнёрских каналов и чатов и каждый раз переоткрывать — это… Подробнее »

Анна
Гость
Анна

Не могу зайти в телеграмма, пишет слишком много попыток. Что делать дальше?

Михаил
Гость
Михаил

Почему я не могу пройти регистрацию в телеграмм?